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販売価格について
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代金(対価)の支払方法と時期
配送料
全国一律 500円
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【支払方法】
・クレジットカード(VISA/MASTER/American Express/JCB)
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役務または商品の引渡時期
▼商品のお届け期間について
・通常商品
1~4週間程度で国際発送(平均実績1~2週間)
メーカー発注し取り寄せ後、検品し発送
※生産の都合やメーカーの作業状況、現地のホリデーシーズン、天候や災害、税関手続きなど予期せぬ事情で、さらにお時間がかかる場合がございますので予めご了承ください。
※当店は国際発送ですので、日時指定は、一切お約束できません。
【お荷物の受け取りに関しての注意点】
お客様がご不在の場合は、配送会社より不在通知でご連絡いたします。不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願いします。保管期限を過ぎた商品は配送業者側にて廃棄される為、いかなる場合も再発送、ご返金等すべての対応をお受けすることができません。破棄処分前にご連絡を頂けた場合は、返送料+再送料+手数料(重さや距離により変動)を振込していただき再送手続きが可能です。お客様が放置され破棄処分となった商品の責任は一切負いかねます。
【いたずら注文・なりすまし注文への対応】
なりすましやいたずらは、詐欺罪、業務妨害罪にあたります。発送した商品を、「頼んでいない」等の理由で受取拒否をした場合、第三者によるなりすましが考えられますので、警察への被害届を提出すると共に、ホストアドレスにより注文者の特定をし損害賠償を請求いたします。また、実際に本人が注文をして、受け取り時に「頼んでいない」「なりすまされた」「不必要になったので受け取らない」と主張される場合も、意図的な悪質行為と判断し、同じく警察へ被害届を提出し、損害賠償を請求いたします。またチャージバックがあった際も同様に、再発防止の為、警察への被害届を提出いたします。未遂でも詐欺罪に含まれます。悪質な場合は情報開示致します。
返品についての特約に関する事項
注文後のキャンセルや注文内容変更はシステム上、お受けできません。決済前によくご確認ください。誤配送、商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合の返品、返金には如何なる場合でも応じません。詳しくは返品ポリシーをご覧ください。
社会通念上相当な範囲を超える行為(下記のとおりですが、これに限りません)を行うことはご遠慮ください。これらのカスタマーハラスメント行為があったと当社が判断した場合、今後のご利用をお断りさせていただく場合がございます。更に、当社が悪質と判断した場合には、警察・弁護士等に連絡のうえ、適切な対処をさせていただきます。
・威迫・脅迫・威嚇行為
・侮辱、人格を否定する発言
・プライバシー侵害行為
・利用規約を超えたサービス提供の要求
・合理的理由のない当社への謝罪要求や当社関係者への処罰の要求
・同じ要望やクレームの過剰な繰り返し等
・SNSやインターネット上での誹謗中傷
■販売業者
事業者の名称および連絡先
KCS
代表者名 佐藤優子
電話番号 080-7331-6505
事業者の所在地
郵便番号 :〒 104-0061
住所 :東京都中央区銀座1丁目20番15号 前田山陽ビル6F
上記住所へは返送品はお送りいただけません。不良返品の際は返金ポリシーをご確認の上、お問合せよりご連絡ください。万が一上記にお送りされた荷物は自動破棄となり返品・返金は一切出来かねます。また破棄された商品の責任は一切負いかねます。
メールアドレス:info@kcs.jp.net
2営業日内(平日)でご返信いたします。
・営業等はお問合せメールにてよろしくお願いします。
・省略した記載については、上記お問い合わせからのご請求により遅滞なく開示いたします。
営業時間:平日09:00~18:00
定休日:土曜 日曜 祝日 年末年始