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【重要】海外提携先メーカーの長期休業に伴う配送業務停止期間について
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2/7（水）～ 2/18（日）は海外の取引先、および工場が長期の休暇に入るため買い付け・発送業務を停止させていただきます。 2月1日～2月18日にご注文いただいた商品は、発送は2月下旬より随時となりますことをご了承願います。休業期間中は物流も停止となるため、休業明けも遅延などの影響が予想されます。通常早くて1週間程度でお届けできた商品も１カ月近くかかる場合もございます。 また、在庫切れ等も予想されるため、その場合は2月20日以降にメールにてご連絡致します。 1月31日までにご注文いただきました分は出来る限り、休暇前に発送させていただきますが、 遅れる場合はメールにて個別にご連絡差し上げます。 ご迷惑をおかけしますこと、お詫び申し上げます。 しっかりサポートさせていただきますので、ご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せください。 今後とも、High-Lifeをどうぞよろしくお願いいたします。
【重要】海外提携先メーカーの長期休業に伴う配送業務停止期間について
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2/7（水）～ 2/18（日）は海外の取引先、および工場が長期の休暇に入るため買い付け・発送業務を停止させていただきます。 2月1日～2月18日にご注文いただいた商品は、発送は2月下旬より随時となりますことをご了承願います。休業期間中は物流も停止となるため、休業明けも遅延などの影響が予想されます。通常早くて1週間程度でお届けできた商品も１カ月近くかかる場合もございます。 また、在庫切れ等も予想されるため、その場合は2月20日以降にメールにてご連絡致します。 1月31日までにご注文いただきました分は出来る限り、休暇前に発送させていただきますが、 遅れる場合はメールにて個別にご連絡差し上げます。 ご迷惑をおかけしますこと、お詫び申し上げます。 しっかりサポートさせていただきますので、ご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せください。 今後とも、High-Lifeをどうぞよろしくお願いいたします。
SHOPPING GUIDE
即納商品・・ご購入から1～2日程で発送致します。（タイトルに記載）通常商品・・ご購入から7〜21日程でお届けします。 送料は一律500円となります（下記の地域除く） 沖縄・・・1500円■10,000円以上で送料無料■high.life.info0905@gmail.com からのメールが届くように受信設定をお願い致します。携帯会社によっては迷惑メールに設定していなくても迷惑メールに振り分けされる場合が御座いますので迷惑メールフォルダーに入ってないか確認をお願いします。■ご注文後に注文確定のメールが自動的に届くようになっております。 色、サイズのご確認を必ずお願い致します。---------------------------------------------------【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】海外より買い付け、お客様へ直送させていただきます。ご注文 ↓当社発注（お取り寄せ） ↓4～9営業日前後海外発送 ↓ 3～4日前後到着最短で7日〜最大4週間でお届け致します。まとめ購入の場合は全商品が揃ってからの発送となりますので最大で2か月かかってしまうことも御座います。★返品・キャンセルについて★以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）・到着から3日以上経過した商品・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品・キャンセルは原則お受けしておりません。★返品について★ ■返金方法 お客様の銀行口座に商品代金を振り込ませていただきます。 それ以外の返金対応は行っておりませんのでご了承ください。 ■返品が可能な場合 ・お届けした商品が不良品であった場合 ・配送伝票・梱包されている袋を全て保管している場合（こちらが無い場合、対応が難しくなります） ・ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合 ・以上の状態で商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合 ・返品決定後1週間以内に当社にご返送いただいた場合 ■返品に関するお問い合わせ方法 メールに①不良部分②梱包袋に添付のシール部分の写真を必ず添付し、 宛先：high.life.info0905@gmail.com 件名：返品について 本文：お客様のお名前・注文日時・購入された商品名 をお書きの上ご連絡をお願い致します。 3営業日以内にご返信させていただきます。 荷物の発送元住所と返却先の住所は違いますので、ご注意願います。 ★注意事項★当店では在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れ、又は発送不良になる場合もございます。万が一、商品が在庫切れの場合はメールでご連絡いたします。1.商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。2.発注が完了いたしましたご注文のカラー変更、サイズ変更はお受けしておりません。ご確認の上、ご注文ください。3.サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。4.仕入の時期や仕入れ先の変更により、商品の仕様が変更となる場合がございます。 5.ボタンホールが空いてない場合や、商品タグが付いてない場合もございますが不良品ではございませんのでご了承ください。 以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズ・イメージ違いなど）・メーカー側が不良品ではないと判断した商品 【なりすまし注文に対する対応】...
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即納商品・・ご購入から1～2日程で発送致します。（タイトルに記載）通常商品・・ご購入から7〜21日程でお届けします。 送料は一律500円となります（下記の地域除く） 沖縄・・・1500円■10,000円以上で送料無料■high.life.info0905@gmail.com からのメールが届くように受信設定をお願い致します。携帯会社によっては迷惑メールに設定していなくても迷惑メールに振り分けされる場合が御座いますので迷惑メールフォルダーに入ってないか確認をお願いします。■ご注文後に注文確定のメールが自動的に届くようになっております。 色、サイズのご確認を必ずお願い致します。---------------------------------------------------【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】海外より買い付け、お客様へ直送させていただきます。ご注文 ↓当社発注（お取り寄せ） ↓4～9営業日前後海外発送 ↓ 3～4日前後到着最短で7日〜最大4週間でお届け致します。まとめ購入の場合は全商品が揃ってからの発送となりますので最大で2か月かかってしまうことも御座います。★返品・キャンセルについて★以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）・到着から3日以上経過した商品・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品・キャンセルは原則お受けしておりません。★返品について★ ■返金方法 お客様の銀行口座に商品代金を振り込ませていただきます。 それ以外の返金対応は行っておりませんのでご了承ください。 ■返品が可能な場合 ・お届けした商品が不良品であった場合 ・配送伝票・梱包されている袋を全て保管している場合（こちらが無い場合、対応が難しくなります） ・ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合 ・以上の状態で商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合 ・返品決定後1週間以内に当社にご返送いただいた場合 ■返品に関するお問い合わせ方法 メールに①不良部分②梱包袋に添付のシール部分の写真を必ず添付し、 宛先：high.life.info0905@gmail.com 件名：返品について 本文：お客様のお名前・注文日時・購入された商品名 をお書きの上ご連絡をお願い致します。 3営業日以内にご返信させていただきます。 荷物の発送元住所と返却先の住所は違いますので、ご注意願います。 ★注意事項★当店では在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れ、又は発送不良になる場合もございます。万が一、商品が在庫切れの場合はメールでご連絡いたします。1.商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。2.発注が完了いたしましたご注文のカラー変更、サイズ変更はお受けしておりません。ご確認の上、ご注文ください。3.サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。4.仕入の時期や仕入れ先の変更により、商品の仕様が変更となる場合がございます。 5.ボタンホールが空いてない場合や、商品タグが付いてない場合もございますが不良品ではございませんのでご了承ください。 以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズ・イメージ違いなど）・メーカー側が不良品ではないと判断した商品 【なりすまし注文に対する対応】...